KMS Overheid zoekt namens DWI Amsterdam twee Inkomensconsulenten vanaf 23 september tot 23 november voor 32 tot 36 uur per week met kans op verlenging.
Functie-inhoud:
De inkomensconsulent is verantwoordelijk voor de toekenning van de juiste uitkering. De inkomensconsulent is daarmee verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de aanvragen levensonderhoud en aanvragen bijzondere bijstand. In de uitvoering van deze kerntaak, is de inkomensconsulent daarbij voor een groot gedeelte in gesprek met de klant. Het klantencontact is vaak telefonisch, soms echter ook in de spreekkamer of tijdens een voorlichting. Een belangrijk uitgangspunt in de communicatie met de klant is om te denken in mogelijkheden en niet in onmogelijkheden. Verdere taken en verantwoordelijkheden van de inkomensconsulent omvatten:
- Voert werkzaamheden uit in Socrates
- Voert alle aanverwante administratieve handelingen uit
-
Heeft overleg en contact met interne collega’s zoals klantmanagers en handhavingsspecialisten
-
Heeft overleg en contact met derden zoals schuldhulpverleners, deurwaarders, belastingdienst en meer
- Voert collegiale toetsing uit
-
Signaleert knelpunten en communiceert deze met de teammanager
Waar zijn wij naar op zoek?
Eisen:
- Het CV is maximaal 5 pagina’s lang. De duur van de relevante werkervaring is daarbij uitgesplitst in begin- en einddatum (maand/jaar).
- U beschikt over minimaal een afgeronde MBO opleiding.
- U heeft minimaal 2 jaar ervaring als Inkomensconsulent en heeft kennis van de wet en regelwetgeving van de WWB
- U heeft kennis van en ervaring met het systeem Socrates
- U beschikt over de volgende competenties: – Resultaatgerichtheid, – Communicatieve vaardigheden, – Samenwerken, – Klantgericht handelen, – Flexibiliteit, – Tact, – Overtuigingskracht
- U heeft kennis van het WWB proces bij de Dienst Werk en Inkomen Amsterdam?
Wens:
- U heeft ervaring met het testen van software
Over KMS Overheid:
KMS Overheid is een detacheringsbureau voor hoger opgeleid personeel specifiek voor gemeenten. Niet alleen het detacheren van hoogopgeleid personeel is ons specialisme, maar ook interimmanagement en werving & selectie behoren tot onze activiteiten. KMS Overheid zet zich in om op een praktische en resultaatgerichte wijze een positieve ontwikkeling tot stand te brengen bij zowel mensen als in processen.
KMS Overheid maakt deel uit van de Holland Talent Group (www.hollandtalentgroup.com).
Reageren?
Bent u geïnteresseerd in bovenstaande functie? Mail dan uw CV inclusief twee referenties van vergelijkbare projecten aan: vincent@kmsoverheid.nl ! We nemen daarna snel contact met u op. Uiteraard kunt u ons ook bellen: 06-51581361 of 071-3030036.
Het CV bevat in ieder geval naam, contactgegevens, geboortedatum, genoten opleidingen incl. diploma wel of niet behaald (jaartal diploma), uiteraard uw relevante werkervaring, competenties, taalvaardigheden, overige vaardigheden.
We mogen u voorstellen tot uiterlijk 16 september 2013 om 13.00 uur.
Omdat we daaraan voorafgaand wellicht nog een aantal keer contact zullen hebben om de laatste puntjes op de i te zetten, is het fijn om uw interesse zo vroeg mogelijk aan KMS Overheid kenbaar te maken.
Wilt u op de hoogte blijven van nieuws uit de markt en/ of vacatures van KMS Overheid? U kunt ons ook volgen op LinkedIn en Twitter.
Tot snel!